Endesa habilita un número telefónico y un punto de atención itinerante para afectados
02.08.2023 20:29
© Reuters. Endesa habilita un número telefónico y un punto de atención itinerante para afectados
Santa Cruz de Tenerife, 2 ago (.).- La empresa responsable del suministro eléctrico en La Gomera, Endesa (BME:), ha habilitado este miércoles un teléfono para afectados por el cero energético y un punto de atención en la capital de la isla, que tendrá carácter itinerante por el resto de municipios a partir de la próxima semana.
Los canales de atención para los afectados han sido habilitados tras una petición del Cabildo de La Gomera y de los ayuntamientos, que han reclamado a Endesa que se establezcan líneas específicas para los usuarios de la isla, según ha precisado este miércoles la corporación insular en un comunicado.
Además, a partir de la próxima semana, Endesa ofrecerá un servicio de atención itinerante para evitar desplazamientos y acercar los trámites para canalizar las quejas en todos los municipios tras la puesta a disposición de espacios por parte de los ayuntamientos.
Al respecto, el presidente del Cabildo de La Gomera, Casimiro Curbelo, ha insistido en la responsabilidad de la empresa y la obligación que tiene de responder sobre las pérdidas ocasionadas por el cero energético.
Casimiro Curbelo ha apelado a ir recuperando de forma paulatina la normalidad en un contexto en el que se ha repuesto la totalidad del servicio energético, pero con los déficits puntuales que se puedan registrar en cuanto al suministro.
“Hay que dar continuidad a la planificación que estaba prevista para este mes de agosto. Los ciudadanos de La Gomera merecen recuperar su vida y los visitantes poder disfrutar de sus vacaciones”, ha afirmado.
Al respecto, ha reiterado «la invitación» a todos aquellos que tenían previsto venir a la isla y ha pedido que «no dejen de hacerlo, porque ahora esa visita cobra un significado especial para el tejido socioeconómico insular”.
Curbelo ha expresado asimismo su agradecimiento a todas las instituciones, organismos, colectivos y entidades que se han puesto a disposición de La Gomera durante esta crisis energética.
“Somos una sociedad solidaria y desde la institución insular solo tenemos palabras de gratitud para quienes han arrimado el hombro tanto dentro de la isla como fuera”, ha subrayado el presidente insular.
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