¿La Inteligencia Artificial realmente representa una seria amenaza a la estabilidad laboral?

BeInCrypto – Muchos expertos en tecnología han estado preocupados en las últimas semanas a causa de las posibilidades que tiene a su alcance la Inteligencia Artificial (IA). Incluso, grandes compañías como Goldman Sachs aseguran que esta tecnología será capaz de acabar con miles de empleos. Estos son algunos de los casos que ya han ocurrido.

Diferentes industrias de todo el mundo han tenido que enfrentar una crisis importante en los últimos meses, debido a la crisis económica mundial.

Lo anterior se ha traducido en grandes olas de despidos, pues por lo general las compañías han notado que el único camino que les queda es prescindir de un porcentaje de su personal.

¿La Inteligencia Artificial representa una verdadera amenaza?

Sin embargo, pese a que en un principio los despidos estaban netamente relacionadas con el tema de la crisis, algunas compañías han empezado a despedir algún porcentaje de su planta de empleados por los beneficios que les ofrece a cambio la Inteligencia Artificial (IA).

Recientemente la firma Goldman Sachs compartió una advertencia al respecto, pues aseguró que cerca a la mitad de las actividades que realizan las personas en todos los sectores se verán afectados con la llegada de la IA.

Se estima que la Inteligencia Artificial afectará 300 millones de puestos laborales

La entidad sostiene que la IA afectará 300 millones de puestos laborales, lo que significa que al menos un 7% de los trabajadores perderá su empleo de tiempo completo.

A continuación un listado de cinco compañías que han tomado decisiones radicales, cambiando algunos de sus empleados por servicios de Inteligencia Artificial, o que al menos ya han contemplado esa idea.

5. Domestika

El listado empieza con uno de los más recientes casos publicados en BeInCrypto. Domestika despedirá al 45% de su plantilla en España, para usar Inteligencia Artificial.

Los despidos se realizarán entre los empleados del servicio de traducción, donde perderían su trabajo unas 22 personas, pues esta labor sería asumida por apps de IA.

Además, 9 empleados de creación de contenido de marketing también serían reemplazados por un servicio capaz de generar contenidos.

No obstante, los reportes alrededor del tema aseguran que dos personas estarían encargadas de supervisar el trabajo de los textos creados por la inteligencia artificial, por lo que todavía no se prescindiría por completo de la mente humana.

¿LA IA realmente desplazará a los seres humanos?

4. Fokoku Mutual Life Insurance

El tema de la Inteligencia Artificial no es nuevo, y así lo demuestra este caso de Fokoku Mutual Life Insurance.

En 2017 la compañía de seguros empezó a utilizar ‘IBM Watson Explorer’ para sustituir la labor de 34 administrativos que escaneaban documentación de registros hospitalarios para establecer pagos y posibles fraudes. Una acción completamente operativa.

Pese a que la firma tuvo que invertir 1,7 millones de dólares en instalar el sistema y además pagará 128,000 dólares en mantenimiento, esto le permitió ahorrar 1,1 millones de dólares en salarios.

3. Burger King: falsa alarma

En febrero de 2023 las redes sociales de Burger King Colombia dieron mucho de qué hablar cuando se publicó un post, escrito por una Inteligencia Artificial, donde se indicaba que la compañía reemplazaría a su Community Manager por una nueva alternativa inteligente:

“Dados los grandes avances de la tecnología y los millones de herramientas online para crear contenidos, hemos decidido reemplazar a nuestra Community Manager por una nueva alternativa inteligente. Por lo tanto, desde mañana, 22 de febrero de 2023, renunciaremos a la inteligencia humana para adoptar la inteligencia artificial”

De esta manera, Burger King decidió incorporar una IA en algunos de sus procesos para hacerlos más eficientes.

No obstante, es evidente que, aunque algunas piezas se hicieron con esta tecnología, todo hacía parte de una campaña puntual de la compañía.

Fuente: Instagram

2. BuzzFeed: sin despidos (o al menos por ahora)

Muchos medios de comunicación han empezado a utilizar la IA para solicitarle la escritura de artículos. Ese es el caso de BuzzFeed que ha utilizado la tecnología del creador de ChatGPT para generar nuevas formas de contenido, como cuestionarios y guías de viaje.

Por el momento el medio no ha hecho referencia a que exista la posibilidad de realizar despidos, pero indudablemente puede resultar que la IA se convierta en un enemigo importante para muchos periodistas.

1. Men’s Journal y CNET

Finalmente está el caso puntual de Men’s Journal. Similar a lo que ocurre con BuzzFeed, la compañía ha empezado a solicitar a la Inteligencia Artificial que escriba diferentes artículos.

Lo mismo pasó con CNET y aunque se pueda pensar que se trata de una idea “innovadora”, lo cierto es que estos medios han estado publicando artículos sin contexto o con información errónea.

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