Meta: Se espera que estrene chatbot con IA en evento de septiembre, dice UBS
07.08.2023 19:18
© Reuters
Investing.com – Se espera que Meta Platforms (NASDAQ:), propietaria de Facebook, presente un nuevo chatbot para consumidores basado en inteligencia artificial generativa en su evento para desarrolladores Connect del mes que viene, según pronosticaron el lunes analistas de UBS (SIX:).
En una nota a los clientes, los analistas de UBS dijeron que se prevé que la tecnología esté disponible «en WhatsApp, Instagram y Facebook», en referencia a tres de las principales redes sociales gestionadas por Meta.
El movimiento posicionaría a la empresa con sede en California para hacerse de una porción del mercado de alrededor de 200,000 millones de dólares para la publicidad de búsqueda, argumentaron los analistas de UBS, añadiendo que el chatbot podría aumentar los ingresos de Meta en más de 20,000 millones de dólares.
«Vemos que esto proporciona otra pata a la defensa del alza de Meta», dijeron los analistas de UBS.
Durante una llamada con analistas la semana pasada tras los últimos resultados del grupo, el director general de Meta, Mark Zuckerberg, prometió develar más detalles sobre el chatbot en Connect. Pero esbozó a grandes rasgos su visión de la IA como una herramienta que puede utilizarse para «actuar como asistentes, entrenadores o que pueden ayudarte a interactuar con empresas y creadores».
Señaló que Meta está desarrollando actualmente un bot de IA que ayude a las empresas a prestar servicios de atención al cliente, junto con una herramienta de IA interna destinada a fomentar la productividad del personal.
Sin embargo, aún no está claro cómo planea Zuckerberg convertir la IA en una fuente de ingresos. También señaló que las inversiones en IA aumentarán los costos operativos el año que viene.
