Microsoft investiga el servicio de Outlook ante los problemas de los usuarios
07.02.2023 12:53
© Reuters. FOTO DE ARCHIVO: El logo de Microsoft se ve a través de un cristal roto en una ilustración tomada, el 25 de enero de 2023. REUTERS/Dado Ruvic/Ilustración
(Cambia el día en el segundo párrafo a lunes)
7 feb (Reuters) -Microsoft Corp dijo que estaba investigando los problemas con el servicio de correo electrónico Outlook, ya que los usuarios en América del Norte tienen problemas con el acceso, envío o búsqueda de correos electrónicos en la plataforma.
Según Downdetector.com, que realiza un seguimiento de las interrupciones del servicio recopilando informes de estado de las fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios a su plataforma, se produjeron más de 2.000 incidentes de personas que informaron de problemas con Outlook a última hora del lunes, sobre las 23:10 ET.
La empresa de monitorización web mostró que los informes se redujeron a 351 incidentes de personas que plantearon quejas a partir de las 2:10 ET.
«Es posible que los usuarios alojados principalmente en la región de Norteamérica que intenten acceder a Outlook.com no puedan enviar, recibir o buscar correo electrónico. Funciones adicionales como el Calendario, consumido por otros servicios como Microsoft (NASDAQ:) Teams, también se verían afectadas», dijo Microsoft en una actualización en su página de estado.
Un «cambio reciente» provocó el problema y la compañía estaba trabajando para reiniciar partes de la infraestructura afectada con el fin de restablecer el servicio, dijo Microsoft en una de sus cuentas en Twitter (NYSE:).
(Información de Sneha Bhowmik; Información adicional de Akriti Sharma en Bengaluru; Edición de Dhanya Ann Thoppil, editado en español por José Muñoz en la redacción de Gdansk)
