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Pasajeros de American Airlines permanecen casi 6 horas sin aire acondicionado ni comida

28.07.2022 13:47

Imagen ilustrativa

Imagen ilustrativaDaniel Slim / AFP

Los pasajeros de un vuelo de la aerolínea estadounidense American Airlines que debía despegar del aeropuerto de Charlotte, en Carolina del Norte, se vieron obligados a permanecer varias horas dentro del avión sin aire acondicionado, comida ni servicio de bebidas.

De acuerdo con el periódico The Charlotte Observer, luego de iniciar el abordaje del vuelo 327 con destino a Nueva York el pasado domingo, la tripulación anunció un retraso en el despegue por problemas de mantenimiento. El contratiempo se prolongó cerca de tres horas, luego de las cuales se les pidió a los pasajeros abordar otro avión, contó la reportera de ese diario, Genna Contino, quien se encontraba a bordo.

Delta Air Lines ofreció 10.000 dólares a los pasajeros de un vuelo sobrevendido por dejar su asiento

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Según Contino, durante la espera un pasajero tuvo un «colapso mental» y otros se quejaron de la falta de aire acondicionado, bebidas y alimento. Cuando el piloto anunció el trasbordo, todos fueron conducidos a una sala de espera y solo pasadas otras tres horas partieron hacia su destino.

Andrew Trull, un portavoz de la aerolínea, explicó que durante el percance se les permitió a los pasajeros moverse de sus asientos e incluso desembarcar si lo necesitaban, ya que el avión estaba en la puerta de embarque, y explicó que era posible bombear aire frío desde el puente de conexión al interior del avión. Contino señaló que eso no concordaba con su experiencia y dijo que la fuente de aire del avión parecía estar desconectada o funcionando a un nivel muy bajo. «La apagaron para ahorrar combustible hasta que la gente comenzó a sollozar y a tener ataques de pánico», añadió.

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