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Tendencias que guiarán al sector financiero en los próximos años, según analista financiero

10.08.2022 19:11

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Tendencias que guiarán al sector financiero en los próximos años, según analista financiero

Para el director de Ventas Empresariales para Servicios Financieros de Adobe (NASDAQ:ADBE) Experience Cloud, Diogo Caixeta, el trasfondo de la revolución financiera de los próximos años es la tecnología, “El uso de soluciones como IA, aprendizaje automático y 5G en los servicios financieros permea varios debates. que van desde la seguridad hasta el metaverso”, explica.

Desde esta perspectiva, el ejecutivo destaca que la prevención del fraude y la protección de datos se encuentran entre los principales temas a tratar. “Este tema de ciberseguridad está muy latente para bancos y usuarios, por lo que las tecnologías y conceptos que resuelvan estos problemas deben ser los más buscados”, informa.

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La seguridad digital se convierte en un desafío aún mayor para los bancos, cuando la inserción de muchos protocolos de validación puede interferir con una buena experiencia digital para el usuario de servicios financieros. El cliente anhela resolver sus problemas digitalmente, con cuatro o cinco clics, pero ¿cómo puede el sector financiero brindar un viaje fluido y prevenir estafas o fraudes al mismo tiempo?

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