Renfe encamina a viajeros afectados por los AVE suspendidos a trenes de media distancia
23.07.2023 15:08
© Reuters. Renfe encamina a viajeros afectados por los AVE suspendidos a trenes de media distancia
Valencia, 23 jul (.).- Renfe ha informado de que está trabajando en garantizar la movilidad de los afectados por la suspensión de la circulación de trenes de alta velocidad en Valencia y que los viajeros están siendo encaminados al tren de media distancia para realizar el recorrido Valencia-Alicante y desde allí enlazar con AVE a Madrid.
Según han indicado a EFE fuentes de Renfe, se han puesto en marcha trenes Alvia S130 en doble composición desde Castellón a Valencia y Albacete por vía convencional, y se realizará transbordo en Albacete en vía AVE hasta Madrid. Y viceversa: Madrid-Albacete en AVE y s130 en doble composición (lo que permite el doble de asientos) a Valencia y Castellón.
Los viajeros del Avlo detenido en Requena van a ser trasbordados a cinco autobuses para trasladar a los viajeros a Valencia.
Renfe está informando a través de todos los canales de comunicación y atención al cliente de la incidencia, que se ha producido a primera hora de esta mañana en las instalaciones de alta velocidad en el acceso a Valencia, en concreto en el túnel de San Isidro, y está provocando la interrupción de la circulación de los trenes de alta velocidad que enlazan la capital valenciana con Madrid.
La incidencia ha sorprendido a varios trenes en circulación, que se han detenido en las estaciones más cercanas, entre ellos un AVLO parado en Requena, y dos trenes AVE con salida a Valencia.
También se ha visto afectado el AVE Valencia-Sevilla de las 09:15.
Los viajeros afectados cuentan con el compromiso voluntario de puntualidad de Renfe por el que se retorna hasta el 100 % del importe por retrasos superiores a 30 minutos, y podrán realizar cualquier cambio o anulación sin costes, según las citadas fuentes.
La incidencia afecta a todos los operadores, Renfe, Ouigo e Iryo, y técnicos de Adif están trabajando en la resolución de la misma, sin previsión de tiempo reparación, añaden las fuentes.
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